Many players have questions about Casino infinity casino before they deposit their first euro — here are the honest answers. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie ein Konto eröffnen, Boni berechnen und Ihre Gewinne sicher abheben.

Prerequisites

• Ein gültiges E‑Mail‑Konto und ein Mobiltelefon für die Verifizierung
• Ein gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass) für die KYC‑Prüfung
• Eine Zahlungsmethode, die Ein‑ und Auszahlungen unterstützt (Kreditkarte, E‑Wallet oder Banküberweisung)
• Mindestalter von 18 Jahren (in einigen Ländern 21 Jahre) – prüfen Sie die lokalen Gesetze
• Eine stabile Internetverbindung und ein moderner Browser (Chrome, Firefox, Edge)
• Optional: ein Bonuscode, falls Sie einen speziellen Willkommensbonus nutzen möchten

Creating Your Account

1. Besuchen Sie die offizielle Website – der Link befindet sich am Anfang dieses Artikels.
2. Klicken Sie auf „Registrieren“ (oben rechts) und füllen Sie das Formular aus: Benutzername, E‑Mail, Passwort, Währung und persönliche Daten.
3. Bestätigen Sie Ihre E‑Mail über den Link, den Sie nach der Registrierung erhalten.
4. Laden Sie Ihre Ausweiskopie im Konto hoch (Menü „Mein Konto“ → „Verifizierung“). Die Prüfung dauert meist 24–48 Stunden.
5. Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie Ihre erste Einzahlung tätigen und den Bonus aktivieren.

Bonus Math

Der Willkommensbonus bei Casino infinity casino ist ein Einzahlungsbonus. Angenommen, er beträgt 100 % bis maximal 500 €. Sie zahlen 200 € ein – dann erhalten Sie 200 € Bonusguthaben. Ihr Spielkonto beträgt 400 €. Der Bonus unterliegt einem Umsatzbedingungsfaktor (Wagering Requirement) von 35x (Bonus + Einzahlung).

Formel: (Einzahlungsbetrag + Bonusbetrag) × Umsatzbedingung = erforderlicher Gesamtumsatz.

Beispiel: (200 € + 200 €) × 35 = 400 € × 35 = 14.000 €. Sie müssen also Einsätze im Wert von 14.000 € tätigen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Beachten Sie: Slots zählen oft zu 100 %, Tischspiele nur zu 20 % oder weniger. Die maximale Auszahlung aus Bonusgewinnen ist auf das 10‑Fache des Bonusbetrags begrenzt. Im obigen Beispiel sind das maximal 2.000 €.

Ein weiteres Beispiel: Sie zahlen 50 € ein und erhalten 50 % Bonus = 25 €. Ihr Guthaben: 75 €. Umsatz: (50 € + 25 €) × 35 = 75 € × 35 = 2.625 €. Prüfen Sie immer die aktuellen AGB auf der Website – die genauen Werte können variieren.

Money In, Money Out

Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Auszahlungen unterliegen einer internen Prüfung (24–48 Stunden), bevor das Geld freigegeben wird.

Is It Safe?

Casino infinity casino verwendet eine 256‑Bit SSL‑Verschlüsselung und ist im Besitz einer Curacao‑Lizenz (Nr. 8048/JAZ). Die Sicherheitsprotokolle entsprechen dem PCI‑DSS‑Standard für Zahlungen. Wichtig: Für Spieler aus der EU und Nordeuropa gilt: Gewinne aus Curacao‑lizenzierten Casinos können in Ihrem Heimatland einkommenssteuerpflichtig sein. Informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt über die genauen Regelungen.

Zudem gibt es ein Selbstausschlussprogramm und Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste – einstellbar im Konto. Die KYC‑Prüfung ist obligatorisch und verhindert Geldwäsche. Die Webseite ist als PWA (Progressive Web App) optimiert – Sie können sie über den Browser auf dem Startbildschirm ablegen; eine native App im Store gibt es nicht.

Fix It Fast

Szenario 1: Konto wird nicht verifiziert

Reichen Sie die Ausweiskopie in höherer Auflösung (mindestens 300 dpi) ein. Falls der Name vom Konto abweicht: reichen Sie einen Heirats‑ oder Namensänderungsnachweis ein.

Szenario 2: Einzahlung fehlt

Warten Sie 15 Minuten. Prüfen Sie den Zahlungsstatus bei Ihrem Anbieter (App oder Bank). Wenn noch nicht gutgeschrieben: kontaktieren Sie den Support per Live‑Chat mit Transaktions‑ID.

Szenario 3: Auszahlung ist ausstehend

Die interne Prüfung dauert bis zu 48 Stunden. Danach wird die Auszahlung bearbeitet. Wenn länger: Support kontaktieren (siehe Pro‑Tipps).

Szenario 4: Bonus nicht aktiviert

Stellen Sie sicher, dass Sie den Bonuscode während der Einzahlung eingegeben haben. Manche Boni haben einen Mindesteinzahlungsbetrag (z. B. 20 €).

Szenario 5: Passwort vergessen

Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ auf der Login‑Seite. Sie erhalten einen Link an Ihre registrierte E‑Mail. Setzen Sie ein neues Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß‑/Kleinbuchstaben, Zahl).

Szenario 6: Spielblockade oder Fehler

Browser‑Cache leeren, Browser aktualisieren, anderen Browser testen. Falls der Fehler bleibt: Screenshot senden an den Support.

Pro Tips

Wenn Ihre Auszahlung länger als 48 Stunden nach der internen Prüfung dauert, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den Live‑Chat und nennen Sie Ihre Benutzer‑ID und den Auszahlungsbetrag.
2. Verlangen Sie eine genaue Zeitangabe – z. B. „Wann wird die Zahlung freigegeben?“
3. Falls keine zufriedenstellende Antwort: E‑Mail an die Beschwerdeabteilung (support@casinoinfinity.com) mit Betreff „Ausstehende Auszahlung – [Benutzername]“.
4. Notieren Sie sich die Ticketnummer. Übliche Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage nach E‑Mail.
5. Als letzter Schritt: Wenden Sie sich an den Curacao‑Lizenzgeber (Gaming Control Board) – die Kontaktdaten stehen im Footer der Website.

Players Ask

Wie lange dauert die KYC‑Prüfung?

Die Prüfung Ihres Ausweises dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden, manchmal bis zu 72 Stunden bei hohem Aufkommen.

Kann ich die mobile Website wie eine App nutzen?

Ja, Casino infinity casino ist als Progressive Web App (PWA) optimiert. Sie können die Seite über den Browser öffnen und auf den Startbildschirm legen – das funktioniert wie eine App, benötigt aber keine Installation aus dem Store.

Welche Spiele zählen am meisten zum Umsatzbedingungsfaktor?

Slots zählen zu 100 %, Tischspiele wie Blackjack oder Roulette nur zu 20 % oder weniger. Prüfen Sie die AGB jedes Bonusses – manche Spiele sind ganz ausgeschlossen.

Gibt es Limits für Einzahlungen?

Ja, Sie können im Konto unter „Limits“ tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Standardmäßig gibt es kein Limit, aber wir empfehlen, ein verantwortungsvolles Limit zu setzen.

Kann ich mit Kryptowährungen einzahlen?

Derzeit akzeptiert das Casino Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € in Krypto‑Äquivalent.

Warum wurde meine Auszahlung abgelehnt?

Die häufigsten Gründe sind: unvollständige KYC‑Daten, Verstoß gegen Bonusbedingungen (z. B. Einsatzlimit überschritten) oder eine nicht zugelassene Zahlungsmethode. Kontaktieren Sie den Support für Details.

Muss ich auf Gewinne aus Curacao‑Casinos Steuern zahlen?

In vielen EU‑Ländern (z. B. Deutschland, Österreich, Finnland) gelten Gewinne aus Curacao‑lizenzierten Casinos als steuerpflichtig, wenn Sie sie in Ihrer Steuererklärung angeben. In Schweden und Dänemark unterliegen sie der Spielsteuer. Fragen Sie Ihren Steuerberater.

Fazit

Casino infinity casino bietet eine solide Plattform mit fairen Bedingungen, wenn Sie die Umsatzbedingungen verstehen und Ihre Verifizierung rechtzeitig erledigen. Nutzen Sie die Pro‑Tipps bei Verzögerungen und setzen Sie sich verantwortungsvolle Limits. Viel Erfolg!